Доставка || Akvaserviss

Доставка

Условия доставки

Доставка внутри Евросоюза

Мы отправляем все заказы в кратчайшие сроки. После того, как ваш заказ был размещен, его невозможно изменить, поэтому внимательно проверьте его перед завершением процесса покупки. Имейте в виду, что указанные сроки доставки являются приблизительными. Как только ваша посылка будет отправлена, мы не сможем повлиять на точную дату и время доставки.

На заказ живого товара средства собираются в течении месяца. Фирма не несёт ответственности и не даёт гарантий на живой товар заказанный в интернет магазине, живой товар заказанный в интернет магазине должен отправится на согласованную доставку или быть забран клиентом в течении 2 (двух) дней после его прибытия в наш офис на улице braslas iela 29a, Rīga.

Доставка в страны ЕС >

Стоимость доставки будет рассчитана в вашей корзине. Стоимость зависит от суммы покупки и почтового индекса. Время доставки может варьироваться от страны к стране.

Пожалуйста, обрати внимание:

- К сожалению, мы не можем доставить товар на Гернси, Джерси или остров Мэн.

- Мы доставляем только в пределах Европейского Союза. Для доставки за пределы ЕС см. Информацию ниже.

- Живой товар (растения, кораллы, рыбы и т.д) доставляются нашим личным транспортом только на территории Латвии и стоимость доставки живого товара составляется индивидуально исходя из дальности поездки, сложности упаковки товара и количеству заказаной продукции.

Доставка за пределы Евросоюза

Для поставок за пределы Европейского Союза вы можете использовать Ex Works. Обратите внимание, что минимальная сумма заказа для этого составляет 250 евро.

Выполните следующие действия >

1. Отправьте свой заказ по электронной почте в нашу службу поддержки клиентов. Они разместят за вас заказ и отправят вам электронное письмо с подробной информацией о том, как вы можете произвести платеж. Обратите внимание, что к общей сумме будет добавлена плата за обслуживание в размере 50 евро для покрытия административных расходов и расходов на обработку.

2. Когда ваш заказ будет готов к получению, представитель службы поддержки клиентов предоставит вам информацию о весе и размерах вашего отправления, а также адрес, по которому его можно забрать. Имейте в виду, что у выбранной вами транспортной компании будет 5 рабочих дней *, чтобы забрать ваш груз после того, как он будет готов к получению.

3. Как только ваш заказ будет готов к получению, вам следует связаться с выбранной вами транспортной компанией (например, DHL / FedEx / UPS / DPD), чтобы организовать сбор вашего груза с нашего склада и его доставку в пункт назначения по вашему выбору.

4. Если ваша транспортная компания предоставляет вам транспортную этикетку, отправьте ее нам по электронной почте вместе с номером заказа для справки. Затем он будет прикреплен к вашему отправлению вместе с упаковочным листом заказанных вами продуктов и счетом-фактурой. Эти документы необходимы для прохождения таможни через границы страны.

* Обратите внимание - если посылка не будет доставлена в течение 5 рабочих дней, товар (ы) будет возвращен на склад. Вам будет возвращена сумма вашего заказа, но плата за обслуживание не будет возвращена вам.

Не можете с нами связаться?