Для нас важно, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Однако, если вы по какой-либо причине не удовлетворены своим продуктом, в течение 14 дней после получения заказа вы можете легко инициировать процесс возврата через свой личный аккаунт.
2. Нажмите «Создать новый запрос на обслуживание», выберите свой заказ и продолжите.
3. Введите количество продуктов, которые вы хотите вернуть / заменить, в поле «Количество услуг».
4. Выберите причину возврата / замены и предпочитаете ли вы возврат или замену.
5. В случае дефекта продукта, пожалуйста, напишите нам и загрузите четкое изображение, чтобы завершить ваш запрос.
Как только ваш запрос будет отправлен, вы получите электронное письмо с дополнительной информацией об обработке вашего запроса. Если вам нужно вернуть товар, распечатайте бланк возврата и добавьте его в посылку.