0
Корзина

Пусто

Всего: 0.00 €
Каталог
+
Аквариумы Морская Соль Аквариумная техника Аквариумные аксессуары Рыбки Лекарственые препараты Уход за аквариумом Корм Для прудов
+
Категории
Язык ru lv en
Назад
Право отказа и возврат товара
Возврат или замена товара
КАК МНЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Для нас важно, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Однако, если вы по какой-либо причине не удовлетворены своим продуктом, в течение 14 дней после получения заказа вы можете легко инициировать процесс возврата через свой личный аккаунт.

Как сделать возврат через личный кабинет


1. Войдите в свою учетную запись и нажмите «Мои запросы на обслуживание».
 
2. Нажмите «Создать новый запрос на обслуживание», выберите свой заказ и продолжите.
 
3. Введите количество продуктов, которые вы хотите вернуть / заменить, в поле «Количество услуг».
 
4. Выберите причину возврата / замены и предпочитаете ли вы возврат или замену.

5. В случае дефекта продукта, пожалуйста, напишите нам и загрузите четкое изображение, чтобы завершить ваш запрос.

Как только ваш запрос будет отправлен, вы получите электронное письмо с дополнительной информацией об обработке вашего запроса. Если вам нужно вернуть товар, распечатайте бланк возврата и добавьте его в посылку.